Políticas de Privacidad

Última actualización: 01 de Enero de 2025

1. Introducción

En RED DE NETWORKERS VTB, valoramos y protegemos su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios, incluido el uso de WhatsApp como medio de comunicación.

2. Información que recopilamos

• Datos de contacto: Nombre, número de teléfono, correo electrónico.
• Información transaccional: Detalles relacionados con solicitudes, compras o interacciones realizadas a través de nuestros servicios.
• Datos técnicos: Información sobre dispositivos y navegadores cuando accede a nuestros servicios digitales.

3. Cómo usamos su información

Utilizamos su información personal para:

• Comunicarnos con usted y gestionar solicitudes, consultas o servicios realizados a través de WhatsApp.
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente.
• Enviar notificaciones, actualizaciones y otra información relevante sobre nuestros servicios.
• Cumplir con requisitos legales o regulatorios.

4. Compartición de datos

No compartimos, vendemos ni alquilamos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Para cumplir con requisitos legales o solicitudes gubernamentales.
• Para brindar servicios a través de socios tecnológicos, como la API de WhatsApp Business, con los cuales mantenemos acuerdos para proteger su información.

5. Seguridad de su información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

6. Retención de datos

Retendremos su información personal solo mientras sea necesario para los fines establecidos en esta política, salvo que la ley exija o permita períodos de retención más prolongados.

7. Sus derechos

Como usuario, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceder, corregir o eliminar sus datos personales.
• Retirar su consentimiento para el tratamiento de su información.
• Presentar una queja ante las autoridades de protección de datos de su país.

8. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web o servicios pueden incluir enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las políticas de privacidad ni de las prácticas de dichos sitios.

9. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, puede contactarnos en:

• Correo electrónico: bnitabasco.membresias@gmail.com
• Teléfono: +52 993 253 0495
• Dirección: ARENAL 150 BIS MZ 3, CONDOMINIO HORIZONTAL EL PEDREGAL, TUXTLA GUTIERREZ C.P 29086